Частые вопросы
Нужен ли аккаунт?
Да: чтобы писать в приватный чат, нужен аккаунт. Вход — на странице «Войти» по email и паролю. История чатов и лимиты сообщений привязаны к аккаунту. Новый аккаунт можно получить в гостевом чате: после лимита сообщений введите email и код из письма — диалог перенесётся в аккаунт.
Есть ли режим гостя без входа?
Сохранённые диалоги и лимиты привязаны к аккаунту после входа. Без аккаунта можно начать диалог, затем войти по email-коду — история перенесётся в аккаунт.
Это живой человек?
Нет. Ответы пишет языковая модель в выбранном образе для беседы. Тон может быть тёплым или игривым, но это не живой человек и не психолог/юрист/врач — на серьёзные решения опирайтесь на специалистов офлайн.
Чем отличается бесплатный доступ от платного?
На Free доступен весь каталог персонажей. В каждом приватном чате можно бесплатно отправить до 20 своих сообщений; чтобы продолжить переписку с тем же собеседником, доступны пакеты +100 и +300 сообщений (см. «Тарифы»).
Можно ли передавать телефон, почту или ссылки на аккаунты?
Нет. Не передавайте в чат персональные данные: номера телефонов, адреса электронной почты, ссылки на профили и аккаунты в соцсетях и мессенджерах. Общение — только в этом сервисе; не переносите диалог во внешние площадки и не делитесь контактами с персонажами.
Удаляются ли персональные данные из чатов?
Да. Сообщения, в которых обнаружены типичные персональные данные (номера телефонов, адреса почты, ссылки на внешние аккаунты и т.п.), могут удаляться из истории переписки автоматически — и у ответов персонажей, и у ваших реплик, если они попали под правила. Не используйте чат для хранения контактов.
Какие темы в чате ограничены?
Нельзя просить переводы денег, реквизиты, криптовалюту и «схемы» заработка. Не стоит требовать от персонажа роли врача, юриста или финансового советника — это не их компетенция. Грубые провокации, разжигание вражды, доксинг и чувствительные персональные данные третьих лиц — не для этого чата. Политика и откровенно вредный контент могут блокироваться автоматически. Персонажи остаются в образе и не ведут переписку вне сервиса.
Можно ли удалить чат или историю?
Полноценное удаление диалогов из личного кабинета может быть в разработке. Если нужно стереть данные — напишите нам через контакты на сайте или в поддержку (когда появится отдельная страница «О проекте» / email), укажите аккаунт и что удалить.
Насколько ответы точные и безопасные?
ИИ может ошибаться, выдумывать детали или не знать актуальные факты. Не используйте ответы как единственный источник для медицины, права, финансов и критичных решений. Модерация вредного контента — по правилам платформы и закону.
Как проходит оплата?
Через ЮKassa (банковская карта). После успешной оплаты баланс пакета обновляется по уведомлению платёжной системы. Условия возврата — по правилам провайдера и оферты.
Есть ли возрастные ограничения?
Сервис рассчитан на взрослую аудиторию (18+). Контент и темы общения могут затрагивать отношения и эмоции; несовершеннолетним использование не рекомендуется.